Salah satu keharusan dalam memberikan pelayanan kesehatan adalah terjaminnya mutu pelayanan sehingga pelanggan (pasien) yang dilayani akan merasa puas dengan pelayanan yang diberikan. oleh karena itu, petugas yang memberikan pelayanan harus ramah, tanggap, handal, mempunyai kompetensi di bidangnya, bekerja dalam tim dan mampu memecahkan masalah mutu pelayanan dalam pekerjaannya berdasarkan data yang ada.
Kata Kunci: Mutu Layanan - Mutu Pelayanan - Pelayanan Kesehatan - Penjaminan Mutu

A0018138

658.562 Bus p

Kampus A (600)

Tersedia

Share :