Kepuasan pasien terhadap mutu pelayanan kesehatan gigi dan mulut merupakan perbandingan antara persepsi terhadap pelayanan yang diterima dengan harapannya sebelum mendapatkan pelayanan. SG Dental Care merupakan klinik gigi yang berada di Bekasi yang dibangun untuk menunjang aspek kesehatan dan pelayanan gigi dan mulut, SG Dental Care menangani berbagai macam tindakan salah satunya adalah pembuatan gigi tiruan. Gigi tiruan secara garis besar dapat dibedakan menjadi dua macam, yaitu gigi tiruan tetap dan gigi tiruan lepasan. Berdasarkan bahan basis yang digunakan terdapat beberapa jenis gigi tiruan sebagian lepasan terdapat gigi tiruan sebagian lepasan Akrilik, gigi tiruan sebagian lepasan kerangka logam, gigi tiruan sebagian lepasan flexible. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan penggunaan gig tiruan sebagian lepasan dengan bahan akrilik pada pasien di klinik gigi SG Dental Care. Metode penelitian ini berupa deskriptif kuantitatif dengan sampel berjumlah 45 orang dengan kriteria inklusi: Pasien Klinik Gigi SG Dental Care, berusia ≥ 17 tahun,sedang memakai gigi tiruan sebagian lepasan dengan bahan akrilik, bersedia dengan sukarela untuk dijadikan responden. Hasil penelitian menunjukkan tingkat kepuasaan pasien terhadap pemakaian gigi tiruan sebesar 88,1% pasien merasa sangat puas. Kesimpulan penelitian ini berdasarkan hasil penelitian tentang tingkat kepuasan pasien terhadap pemakaian gigi tiruan di klinik gigi SG Dental Care menunjukkan bahwa pasien merasa puas terhadap gigi tiruan yang dibuat di klinik gigi SG Dental Care.

Kata Kunci: Tingkat kepuasan, Klinik gigi, Gigi tiruan, Akrilik

Kata Kunci: Tingkat kepuasan, Klinik gigi, Gigi tiruan, Akrilik